Envíos siempre gratis a tienda y a domicilio en pedidos a partir de 25 €
Atención al Cliente: shoponline@pacomartinez.com 902 10 24 10 L-V de 08:00 a 16:30h

Envíos

¿Dónde y cómo puedo recibir mi pedido?

Recogida en tiendas

Puedes recibir tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas de forma totalmente gratuita. Recibirás un email en el que te avisaremos que tu pedido está en la tienda y dispondrás de 15 días naturales desde la recepción del producto en tienda para recoger tu compra.

Si pasado este plazo no lo has recogido, nos reservamos el derecho de poner tu pedido nuevamente a la venta y reintegrarte el importe. Para recoger tu pedido, no olvides llevar el email que has recibido o el DNI.

A domicilio

El envío a tu domicilio o lugar de trabajo, a direcciones de España y Portugal (incluido Baleares) es gratuito para pedidos de importe igual o superior a 25 €.

No hacemos envíos a apartados de correos ni a domicilio a direcciones en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Recibirás un email de la empresa de mensajería indicándote el día de la entrega. Si tras varios intentos no es posible entregarte el pedido, la empresa de mensajería acordará contigo una nueva fecha de entrega.

¿Cuáles son los plazos y costes de envío?

En función del tipo de envío, tenemos unos plazos y unos costes diferentes.

Los pedidos a domicilio son gratuitos para compras superiores a 25 € (en península y Baleares). Tendrás el pedido en tu domicilio en un plazo entre 24 y 48 horas desde que sale de nuestros almacenes. Se envían el mismo día (para pedidos realizados por la mañana) o el día siguiente a ser realizados, de lunes a viernes.

Los pedidos a tienda tardan 24/48 h. desde que el pedido se prepara y sale de nuestros almacenes, si el coste del pedido es superior a 25 €. El plazo es de 2 a 7 días para pedidos de importe inferior. Para pedidos con recogida en tiendas en las Islas Canarias, este periodo oscila entre 7 y 15 días laborables independientemente de su coste. Durante periodos especiales, como Black Friday o Rebajas, los plazos de envío pueden ser superiores a lo habitual. Los costes de envío de los pedidos a tienda son siempre gratuitos.

Envío  Superexprés

Si te urge recibir tu pedido, te ofrecemos la posibilidad de “Envío Superexprés” pagando un pequeño suplemento. Si haces tu compra antes de las 15:00 h (hora española peninsular), la recibirás antes de las 13:30 del siguiente día laborable (entregas de lunes a viernes).

Utilizamos cookies para optimizar tu navegación y experiencia de compra. Al continuar tu visita, consideramos que aceptas su uso. Más información.